Rücksendung

Wollen Sie einen Artikel zurückgeben, befolgen Sie bitte die nachfolgend beschriebenen Schritte, um eine reibungslose Bearbeitung Ihrer Rücksendung zu erleichterten. Bitte beachten Sie jedoch, dass die nachstehenden Anforderungen keine zwingenden Voraussetzungen zur wirksamen Ausübung eines Ihnen gegebenenfalls zustehenden Widerrufsrechts darstellen.

  1. Um Ihren Wiederruf auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. einem mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Die alleinige Rücksendung der Waren stellt keinen gültigen Widerruf dar.

  2. Füllen Sie das der Lieferung beiliegende Rücksendeformular vollständig aus. Sollte Ihrere Sendung kein Formular beigelegen haben, können sie es hier herunterladen und ausdrucken.

  3. Legen Sie nun den betreffenden Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular in die Originalverpackung, in der wir Ihnen die Ware geschickt haben. Achten Sie bitte darauf, dass das Etikett mit dem wir Ihnen Ihre Bestellung gesendet haben nicht mehr zu sehen ist. Ziehen Sie es also vor dem Versand vollständig ab oder überkleben Sie es.

  4. Die Rücksendung bitte ausreichend frankieren und an folgende Adresse schicken:

Wunschreich GmbH - Agentur für Inneneinrichtung
Retourenabteilung
Ostring 8
76131 Karlsruhe

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, werden wir Ihnen den Betrag zurückerstatten. Dafür verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurdeausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Die Erstattung erfolgt innerhalb von wenigen Tagen nach Eingang der Retoure.

 
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